近日,徐州江山御小区的业主向现代快报反映,1 个月前,业主们满怀期待地准备收房,结果来到小区发现,高大上的新风系统变成了 " 透气孔 "!
江山御小区

新风系统变成了 " 透气孔 "
江山御小区位于徐州铜山区大学路,共有 12 栋楼,其中有 9 栋是精装修商品房。1 月 25 日,小区业主接到期盼已久的收房通知,大家激动地来到小区后,就再也高兴不起来了。
" 问题太多了,最让人生气的是什么,高大上的新风系统,变成了透气孔。" 业主代表王先生(化名)说,这种透气孔,网上才十几元钱一个。现代快报记者在王先生家看到,其几间房屋的墙面上都有一个直径约 10 厘米的圆孔,圆孔上安装着一个白色透气装置,没有主机,没有电源,也没有管道,这个透气装置里仅有一个可拆卸的过滤网。" 看到这个新风系统装置,我都呆住了,这就是个透气孔。"
业主拆开新风系统,发现只是透气孔
王先生说,当初买房时,售楼处做了整版宣传,称新风系统具有过滤 PM2.5 等作用,可以 24 小时鲜氧送风。" 应该有一个主机,把风抽进来,经过过滤再变成新鲜空气送进来,可现在这样太 ' 坑 ' 了。" 王先生说,面对业主的质疑,开发商回复,当初买卖合同约定的新风系统为朗思威或同等品牌,现在选用的设备厂家为同等品牌,是一种无管道新风系统,符合合同约定的交付标准。
开发商交付的新风系统,还存在漏水问题
而这种解释,业主们表示无法接受。" 没有风机,不连接电源,怎么可能实现 24 小时鲜氧送风?这种透气孔还漏水,要它干吗!"
不难发现,有不少业主对新风系统倍加关注,或许在选择该楼盘之初,安装新风系统就是吸引点之一。奈何地产商的无底线以及服务上的粗制滥造,不仅严重损害了业主的利益,还破坏了这批业主对新风系统的印象甚至于口碑。不可否认,新风市场目前仍然以地产集采为主导,但是对于任何新风厂家而言,都有义务保障消费者的基本权益。
现在精装配套占比还在持续提高,而新风的配套率也随之提升,在新风逐步广泛安装的同时,行业更加应该关注新风系统的价值体现。首先,品牌不应为了项目中标而让设备及服务打折,这以为着在拿自己的口碑去赌一个订单,得不偿失;其次,地产集采意味着沉重的服务压力,品牌需要制定专业而完善的施工标准,确保每一户都可以正常使用;最后,更加希望新风品牌可以带头做出样板和表率,更能于地产开发商共同携手,真正地为精装住宅的舒适升级做出贡献。