随着人们对品质生活的要求不断提升，如何提高住宅的舒适性也成为关注的重点。如果室内空气中的含氧量不足、尘霾严重、异味不断产生，会严重影响到健康和舒适。因此，新风系统逐渐成为追求生活品质的人们生活中不可或缺的一部分。
值得注意的是，新风系统不仅仅只针对产品而言，所谓系统，包括了新风设备、新风管道、室内外风口等部件。选择一台性能良好，安全可靠的新风产品固然重要，但新风系统的整体设计和安装也直接影响到消费者最终的使用体验。
一般的消费者认为，新风系统安装比较简单，不过是排根管子走空气罢了。但其实，想要得到良好的新风体验，做好一套新风系统，需要由专业人员进行专业地设计及安装。
若设计安装不合理，且缺乏相应的指导和监督，安装完成后，运行起来就可能无法达到预期的效果。有些消费者在使用后反映，离主机近的风口风量很大，而离主机远的风口没有风吹出；有些情况是，开机后噪音太大，严重影响生活；还有些系统没有考虑到设置维修口，以至于使用一段时间以后更换滤网成了麻烦事。其实究其原因，这些问题都是因为前期没有和用户进行充分沟通，且没有进行合理地设计。
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